نطاق الخدمات
نقدم خدمات إلكترونية تشمل [مثلًا: الإستشارات الفنية في كرة القدم ، ورش العمل، بيع محتوى فني خاص بكرة القدم، إلخ] وفقًا للاتفاق المسبق مع العميل وطبقاً لأفضل الممارسات في السوق.
معايير الجودة والشفافية
نلتزم بمتطلبات قانون حماية المستهلك البحريني رقم 35 لسنة 2012، خاصةً توفير خدمات تتسم بالدقة، الشفافية، وعدم التضليل.
نوضح تفاصيل الخدمة، التكاليف، والمدة الزمنية قبل تأكيد الطلب بأي طريقة.
مسؤولياتنا
نسعى لتقديم الخدمة بما يتوافق مع وصفها وضمن الإطار الزمني المتفق عليه.
وإذا كان في أي تأخير أو خلل فني أو سوء تنفيذ، نوفر لك خيار التعديل أو التعويض أو استرداد المبلغ بما يتفق مع القانون البحريني.
استحقاق التعويض
في حال تم تسليم الخدمة بعيدة عن المواصفات أو الجودة المتفق عليها، يحق لك طلب تصحيح وتنفيذ الخدمة بالشكل السليم أو التعويض دون مسؤوليتك عن التكاليف الإضافية.
السرية والخصوصية
نضمن عدم تسريب بياناتك أو استخدامها لغير هدف الخدمة، ونلتزم بالقوانين المحلية المتعلقة بحماية البيانات.
تعديل أو إيقاف الخدمة
نحتفظ بحق تعديل شروط تقديم الخدمة أو إيقافها لاحقًا.
التعديلات تُعلن مسبقاً على موقعنا وتصبح نافذة فور نشرها.
القانون والتسوية
تُطبق القوانين البحرينية على هذه السياسة (قانون حماية المستهلك والقوانين التجارية).
في حال خلاف، يحق لك التوجه إلى مديرية حماية المستهلك وزارة الصناعة والتجارة للفصل في النزاع.
